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- [검체채취관련] 즉시 검사를 하지 못할 경우 검체를 어떻게 보존해야 하는가요?
- 1. 혈장 또는 혈청 검체는 신속히 원심분리2. 검사항목별 적정 온도에 따라 보관3. 검체가 지체되지 않도록 최대한 신속히 의뢰4. 유형성분의 검체(e.g. 전혈검체) 가 동결 불가5. 지정된 전용용기를 사용하여 채취 6. 미생물 검체는 검체의 종류에 따라 보존방법이 다르므로 항목별 검체 정보를 확인홈페이지 검사항목 또는 이원종합검사안내책자 참조
- [전산시스템관련] 전산시스템이 불편하십니까?
- - 전자챠트와 이원검사결과 연동이 안되어 불편한데 방법이 있나요? 방문하시는 영업사원에게 연동을 요청하시면 절차에 따라 진행됩니다. (연동절차:전자챠트 회사에 연동 가능여부를 확인 후 전자챠트-이원간의 코드매핑,E11 결과 연동 협의)- 결과조회가 느린데 해결이 안될까요? 2013년 12월 01일 기점으로 속도가 개선되었습니다. 개선되지 않은 고객은 전산실로 문의바랍니다. ( 032-210-2285 담당자 : 김혁진 대리) - 의사랑 연동이 원활하지 않습니다. 처방이 없는 부분은 연동이 불가능하며 누락되는 검사항목은 다양한 원인이 있으므로 영업사원을 통해서 문의하시면 원인을 찾아 해결해 드리도록 하겠습니다.
- [전산시스템관련] 검사결과조회 화면 접근 시 결과페이지가 보이지 않을경우
- Explorer 알림창이 표시될경우 이 사이트의 팝업을 항상 허용 을 선택해주시면 됩니다- 알림창이 표시되지 않을경우 익스플로러 상단메뉴 - 도구 - 인터넷옵션 - 개인정보탭 - 팝업차단 에서 팝업차단을 해제 하시고 그래도 문제가 해결이 되지 않으면 PC 에 설치된 툴바를 제거 하시거나 툴바 환경설정의 팝업차단을 해제해 주시면 됩니다. - 페이지 오류가 날 경우 결과조회 서버와 날짜가 다를경우 오류메세지가 뜹니다. PC 에 시스템날짜를 오늘날짜로 바꾸시면 됩니다.- 결과화면은 보이는데 상단의 탭메뉴가 안보일 경우 익스플로러8 버전 이후에 설정되는 호환성에 문제가 있습니다. 도구-호환성 보기 설정-'이원 웹사이트 추가'하시고 '호환성보기 체크 해제' 하시면 됩니다.
- [전산시스템관련] 이원의료재단 신규 홈페이지 최적화 환경은?
- 1. 본 사이트는 Windows Internet Explorer 8.0 이후 버젼에 최적화 되어있으며 Windows Internet Explorer 6, 7 Version 에서도 모든 기능을 정상적으로 사용하실 수 있습니다.2. 최하 지원 해상도는 1024*768 이며 그 이하의 해상도에서는 좌우상하 스크롤바가 생길 수 있습니다.
